Kunjungan Ombudsman RI di Puskesmas Kretek Bantul

 

 

UPTD Puskesmas Kretek pada hari Jumat 18 Agustus 2023 kedatangan tamu spesial dari Ombudsman RI. Lembaga Ombudsman berfungsi mengawasi penyelenggaraan Pelayanan Publik yang diselenggarakan oleh Penyelenggara Negara dan Pemerintah baik Pusat maupun derah termasuk yang diselenggarakan oleh Badan Usaha Milik Negara serta badan Swasta atau perseorangan yang diberi tugas menyelenggarakan pelayanan publik tertentu

Kunjungan Lembaga Ombudsman RI ke Puskesmas Kretek yaitu dalam rangka penilaian penyelenggaraan pelayanan publik. Adapun poin-poin yang dilakukan penilaian antara lain : 

  1. Kompetensi Pelaksana
  2. Sarana Prasana
  3. Standar Pelayanan
  4. Persepsi Maladministrasi (Bila ada)
  5. Pengelolaan Pengaduan

Kunjungan Ombudsman RI ini berlangsung selama satu hari dengan tim yang beranggotakan 4 orang, dan diharapkan akan memberikan dampak positif dalam peningkatan kualitas pelayanan kesehatan UPTD Puskesmas Kretek. Semua pihak berkomitmen untuk bekerja sama demi kepentingan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau. Terimakasih ORI atas kunjungannya ke Puksesmas Kretek, semoga segala masukan kritik dan saran yang membangun menajdi kami lebih baik dalam memberikan pelayanan ke masyarakat sehingga terwujudnya pelayanan yang berkualitas dan berkesinambungan.